Paydaş analizinizi 4 adımda oluşturun
İlgili taraflarınızın ihtiyaç ve beklentilerini tıklayarak değerlendirin, dikkat gerektirenleri risk ve fırsatlara bağlayın; açıklamalarınızı hazır Excel dosyasına yazın.
Ücretsiz deneme: Mevcut müşteriler grubu. Tam sürüm: 15 paydaş grubu, 73 hazır beklenti; ISO 9001 Madde 4 modülüne dahildir. Çalışmanız tarayıcınızda otomatik kaydedilir.
Ücretsiz deneme
Sık sorulan sorular
Açıklamaları nereye yazacağım?
Araçta yalnızca seçim yaparsınız. Excel dosyasında her seçimin yanında sarı açıklama sütunları vardır: şart açıklaması ve karşılanma açıklaması. Risk ve fırsatların olasılık, etki, aksiyon, sorumlu ve termin bilgileri de Excel'in ikinci sayfasında doldurulur.
Hangi beklentiler risk ve fırsat adımına gelir?
Geçerli olarak işaretlenen ve önemi yüksek olan, tam karşılanmayan (kısmen, hayır, bilmiyorum) ya da yasal şart olan beklentiler. Her biri için birden fazla risk veya fırsat yazabilir ya da "Risk/fırsat yok" seçebilirsiniz.
Önem düzeyi ne anlama gelir?
Beklentinin karşılanmamasının kuruluşunuz üzerindeki etkisi ve ele alınma önceliğidir; risk puanı değildir. Yüksek: yasal yükümlülük, kritik sözleşme şartı ya da ciddi kalite, güvenlik, süreklilik veya finansal etki. Orta: anlamlı fakat yönetilebilir etki. Düşük: sınırlı etki, rutin izleme.
Çalışmama sonra devam edebilir miyim?
Aynı tarayıcıda otomatik kayıtla devam edebilirsiniz. Tarayıcı verileri silinebileceği için son adımdaki "Yedek indir" ile çalışmanızı saklamanız önerilir; "Yedekten aç" ile geri yüklersiniz.
Hazır beklentiler kuruluşum için zorunlu mu?
Hayır. Faaliyetlerinize göre doğrulayın; ilgili olmayanları "Hayır" olarak işaretleyin, eksik olanları kendiniz ekleyin. Hazır beklentiler örnektir, gerçek değerlendirmenin yerini almaz.